遗失
遗失是件遗憾的事情，没人希望会发生，一旦发生就对买家和卖家带来麻烦。首先需要运输公司进行内部查找，在查找不到货品后，做出书面通知和相应的赔偿。我公司会在运输公司确认货品遗失情况下，补充货品给顾客，或退还货款。
破损
破损一般是运输过程中造成的，顾客有责任在接收货品时，进行开箱检查，如发现商品有破损或短少情况，立即向运输公司报告，还须让当地配送部门开出书面破损证明，为了便于理赔，证明要包括拍品的破损程度和具体数量，并与我公司一道进行索赔。
------------------------------------------------
|
销售合同
